近日，凤县县政府大门口的公告栏上贴着一封饱含深情的感谢信，人们纷纷上前驻足观看。县长李智远听说这件事以后，却悄悄地让人揭掉了这封感谢信。

事情原来是这样的：10月初，凤县一连下了19天的连阴雨，地处凤县南部的瓦房坝至连云寺11公里的乡村道路便泥泞不堪，部分路段甚至出现了垮塌和小面积的滑坡，居住在那里的2000余名群众出行不便，他们的生产、生活也陷入了困境。特别是今年的撤点并校后，各村近百名寄宿上学的学生周末安全回家、返校，也成了困扰学校和家长的一个问题。

就在这时，瓦房坝的一名热心群众通过政府公众信息网站上的“县长信箱”给李智远县长发了一封电子邮件，反映了这一情况，并殷切希望能够尽快解决这一困难。

李智远看到这封信后，立即批转县交通局着手解决。按照县长的批示，县交通局及时抽调技术人员和养路工队进驻该路段，组织3辆大型工程机械，投入人工100余人次，对该路段进行大的整修，铺筑了砂石，保证了车辆畅通。他们还聘请设计公司对该路进行项目可研分析和设计，争取将该路的油化硬化工作列入2008--2009年通乡油路建设计划。于是，就出现了文章开头的一幕。瓦房坝地区的全体公民称赞他们的李县长是一个“办实事的好官”，让他们“感受到了党的温暖、政府的关心”。可是县长李智远却悄悄地叫办公室的工作人员揭掉了感谢信。

据悉，作为政府联系群众的一条重要渠道，“县长信箱”自开通以来，共收到各类咨询、投诉信件600多件，涉及到了社会治安、违章建筑、城市建设和管理、环境卫生、村居问题、市场管理等方面，办结率100％，充分发挥了纽带、桥梁作用，在为群众排忧解难、收集反馈社情民意、推进机关作风转变等方面发挥了明显作用，受到了广大群众的支持和拥护。同时，开放的网络也把政府工作自觉置于群众的监督之下，使县长与群众的心靠得越来越近，成为政府部门与百姓之间的“直通车”。很多群众在网上向县长提出了大量建设性的意见和建议，许多已被政府部门采纳。