
田川秀,凤县医院总护士长,1984年宝鸡卫校毕业后,一直在凤县医院工作,先后担任过骨科、外科、儿科、急诊科、内科护士长。凭着自己满腔的热血和对护理事业的无限热爱,她几十年如一日,带领全院护理工作者,用真情和爱心谱写了一首首优美动听的天使之歌。
“作为总护士长,我首先应该是一位普通护士!”田川秀这样定位自己。从事护理工作几十年,使她对所有科室的护理情况都了如指掌,工作中,她以身作则,用自己的实际行动去影响和感召护理人员,要求护理人员做到的,她总是自己带头首先做到,为了提高自己知识储备,她通过自学考试取得了高等教育本科文凭,在2003年全国抗击“非典”的战斗中,她主动要求到第一线———隔离病区,冒着生命危险在隔离病区带领其他医务人员工作了半个月,圆满完成了各项工作任务。这次工作的考验,让她更深刻地理解了白衣天使的工作内涵———责任和爱心。
护理工作者被群众称为“生命的守护神”,足见护理工作在病人康复中的重要作用。作为医院护理工作的直接管理者,她最重视护理队伍建设。她经常提醒大家要做一名好护士,不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要的是要有丰富的理论知识和实践能力,提高自身素质,增强服务意识。因此,培养理论强、技术硬的护理队伍,认真做好护理人员的职业道德教育,成了她日常工作中不可或缺的一部分。为此,她在全院大力推行提高服务质量的新举措:用爱心、耐心、细心和责任心为患者提供人性化的优质服务;用工作中的主动介绍、主动帮助、主动征求意见书、主动反馈意见充分体现白衣天使的热情和自信;用“来有迎声、去有送声、治疗时有称呼声、合作后有谢声、遇到病人有询问病情声、操作失误有道歉声、接电话有问候声”等“七声”体现护理工作者的温柔、微笑和爱心,创造轻松和谐的康复环境;倡导工作中的“说话轻、走路轻、操作轻、关闭门窗轻”,牢固树立“以病人为中心”的服务理念。经过几年的努力,医院服务质量得到明显提高,“急病人之所急,想病人之所想,把病人当成自己的亲人”是田川秀从事护理工作的座右铭,也成了每个护理人员工作中处理医患关系的标尺。

医疗安全始终是医疗工作的生命线。为了保证不出任何差错,她不断加强护理人员的安全教育,增强护理人员的安全意识,工作中始终做到勤观察、勤动手、勤动口,牢固树立质量第一、安全第一的责任心。她每月都要组织护士长进行详细的质量检查,杜绝安全隐患。多年来,在她的带领下,经过全体护理人员的共同努力,凤县医院从未发生过重大医疗事故。在急救工作中,她强调要全面加强护理人员急救技能培训,牢固树立“时间就是生命,病情就是命令”的急救观念,在一次次医疗抢险救援中,全院护理人员的急救水平有了明显提高。在所承担的控制医院感染工作中,她积极完善各项制度,在原有监测项目基础上,增设了微生物监测、抗生素使用率监测等多项医院感染监测工作,使医院控感工作逐渐规范化、深入化,从而推动了全院医疗、护理、安全工作的深入开展。
在谈到当选人大代表后的感想时,田川秀说到:“作为一名护理人员首次当选人大代表,能到人大会上参政议政,我感到非常的激动,人大代表是我一生的荣幸,同时也感到责任的重大!在以后的工作中,我要立足本职工作,关注卫生事业的发展,为政府献计献策,多提合理化建议。工作中以病人为中心,带领凤县医院全体护理人员以更加饱满的热情和高质量的护理为广大就医患者提供最佳服务,做好医院护理工作的带头人。”( 摄影 张刚峰 报道 张继军 ) |